近日,重慶安保集團2名軌道安保隊員熱心護送受傷乘客回家的暖心一幕被熱心市民拍下,深受市民稱贊表揚。這兩名安保隊員,是來自重慶安保集
近日,重慶安保集團2名軌道安保隊員熱心護送受傷乘客回家的暖心一幕被熱心市民拍下,深受市民稱贊表揚。
這兩名安保隊員,是來自重慶安保集團譽順軌道公司的楊國慶和譚慶,在重慶軌道5號線湖霞街站工作。
據兩人回憶,10月15日下午2點半,兩名50多歲的乘客攜帶著背包、行李箱等物品出站,在乘坐扶梯時因行李太多不慎摔倒,站務工作人員發現后立即關停電梯并通知車控室,楊國慶與譚慶兩名隊員收到消息便第一時間趕到現場,配合站務人員隔離區域并維持秩序。
兩位乘客腳扭傷,行走不便,兩名安保隊員主動提出幫助乘客拿行李,一路護送回家。
當熱心的安保隊員攜帶行李護送兩名乘客到小區門口時,由于乘客從外地探親回家,對小區疫情防控規定不是很了解,兩名隊員又協助她們完成登錄渝康碼、檢查行程碼等一系列工作。分別時,兩位乘客一個勁對安保隊員道謝!
兩名安保隊員說:“能夠力所能及地幫助和服務好乘客,這是我們的職責,多幫助與關心身邊的人,也是我們安保隊員的行事準則,堅持把這些小事用心做好,就是我們對乘客的最好服務。”
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