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        醫美6月輿情:違法違規廣告、術后效果不滿意仍成高頻負面詞

        本文來源:重慶青年報 閱讀:7784

        根據國家衛健委辦公廳等8部委《關于進一步加強醫療美容綜合監管執法工作的通知》(國衛辦監督發﹝2020﹞4號)中有關醫療美容相關行業組織定


        根據國家衛健委辦公廳等8部委《關于進一步加強醫療美容綜合監管執法工作的通知》(國衛辦監督發﹝2020﹞4號)中有關醫療美容相關行業組織“定期向社會發布醫療美容典型案件以及醫療美容相關手術、藥品器械使用的風險警示”的要求,中國整形美容協會開展了醫療美容網絡輿情監測工作?,F將2022年6月1日至6月30日網絡輿情與風險預警簡報如下:
         

        一、數據采集

        (一)采集平臺:中國整形美容協會醫療美容網絡輿情監測系統(技術支持:北京鳴醫智造科技有限公司)。

        (二)采集周期:2022年6月1日至6月30日。

        (三)采集范圍:全網公開信息,包括:論壇、新聞、博客、問答、視頻、微博、貼吧、平媒、微信、電視、股吧、手機新聞等。(四)采集內容:根據醫療美容行業特征詞,對全網相關信息進行搜索整理。

        (五)數據處理:根據內容表達的語義結構,判斷內容正負面關系;分析全網傳播內容,聚合報告期內傳播熱點;結合非法行醫和非法產品的相關敏感詞,挖掘非法行為的敏感信息。

         

        二、輿情數據分析

        (一)概述

        2022年6月1日至6月30日,全網新增醫療美容相關信息共計1997652條。其中重點媒體頻道信息933893條,總體信息量的47%,負面信息量26031條,占總體信息量的1.3%。在本報告期內,總信息量環比上月略有下降。


        (二)按信息來源(平臺)分布

        從總體輿情來源(平臺)分布來看,微博占31%;重點輿情方面,手機新聞、新聞類媒體合計傳播占比48%。負面輿情方面,微博、手機新聞信息量相對較大。


        (三)按信息來源(地區)分布

        全國各地區的醫療美容行業信息量,與區域內的行業機構數量、密度、市場規模和熱度緊密相關,也與地區經濟發達程度大致成正比關系。

         
        三、輿情內容分析

        (一)概述

        根據傳播內容的正負調性,將行業信息分為正面、負面、中性三種。在各個媒體平臺中,手機新聞、微博占據傳播量的前兩位。

        正/負面輿情內容媒體類型分布圖

         

        (二)新聞平臺正/負面宣傳內容

        報告期內,618、美白、瘦腿、暑期特惠等與季節、醫美規范相關的正面詞出現較多。 

        新聞平臺正面高頻詞分布圖

        (字號越大、出現頻率越高。下同)

         

        在本報告期內,違法違規廣告、術后效果不滿意等信息上升為負面高頻詞。

        新聞平臺負面高頻詞分布圖

         

        (三)醫美行業正面事件報道TOP5

        1.醫美概念股逆勢上漲 行業投資價值逐漸凸顯;

        2.國家衛健委:加大對醫美、近視矯正等機構抽查力度;

        3.千億市場空間巨大,醫美下半年有望趨勢好轉;

        4.國金證券:醫療板塊逐步迎來業績與估值雙升;

        5.三正規醫美平臺助力行業規范,讓求美者放心美。

         

        四、醫美產品假貨水貨

        報告期內,監測到某微博賬號,推薦韓國綠毒等產品(如下圖示)。

         

         
        五、醫療美容不良事件

        1.報告期內,醫療美容行業不良事件報道共26031條,其中部分傳播量較大的信息如下:

        1)21歲女孩在昆明一醫美機構做整容手術,休克50多天未清醒。 

        2)深圳2家醫美醫院虛假宣傳被罰:分別被處罰25萬、20萬 

        3)湖南女子稱割雙眼皮后4個月總瞪眼 

        2.報告期內,觸及醫療處罰、涉及醫患糾紛的信息傳播主要涉及到160家醫美機構,從區域分布看,浙江、廣東、湖南等區域的醫美機構相對較多。

         從信息類型看,有關醫患糾紛的項目中,以隆胸、面部塑形、鼻整形、吸脂抽脂、違法違規醫療的處罰居多。詳見《醫療美容網絡輿情負面信息清單(2022年第6期)》。

         

        六、風險預警

        報告期內,不良事件涉及到的相關醫療服務或產品有隆胸、面部塑形、鼻整形、吸脂抽脂、違法違規醫療等,具體分布比例如下:

         提示美容就醫者近期重點關注上述項目的風險。

         

        本文轉自:中國整形美容協會

        原文鏈接:

        https://mp.weixin.qq.com/s/7_lArc8KAbOv9vwZfoKNrw

         

        www.huangsecom

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